Бланшар кен fb2 - добавлено по просьбе Вера Чалова .

Решите, что должны получить ваши клиенты Если вы хотите создать для себя горячих почитателей, вам недостаточно просто объявить об этом. Революционный подход к обслуживанию клиентов - Бланшар, Боулз. Бланшар Кен скачать Кен Бланшар Kenneth Blanchard - американский автор и эксперт по менеджменту, родился 6 мая 1939 года. Что знают и делают великие лидеры Издательство: Претекст Год: 2005 ISBN: 5-98995-006-3, 1-57675-289-5 Перевод книги: Анастасия Орешкина Язык: Русский Рано или поздно любой начальник, будь то президент международной корпорации или руководитель группы на общественных началах, задается вопросом: в чем секрет великих лидеров? Что знают и делают великие лидеры. Все права на книгу принадлежат автору Кеннет Бланшар, Марк С. Героиня книги, Дебби Брюстер, пытаясь спасти свою карьеру, волею случая становится участницей новой программы наставничества. Фантастика, детективы, бестселлеры 2016 и 2015 года, современная проза и поэзия. Соавтор более 30 бестселлеров. ISBN 978-5-00057-171-2 интеренет-магазин OZON. Кен Бланшар, Скотт Бланшар и Джесси Стоунер Вторым шагом к вершинам руководства является правильное обращение с вашими потребителями. Кен Бланшар является автором более 30 других бестселлеров, включая «Бушующие фанаты: революционный подход к обслуживанию клиентов» 1993 , «Лидерство и менеджер за одну минуту: повышение эффективности благодаря ситуационному лидерству» 1985 , «Полный энтузиазма!

Концепция эффективно работающей команды сегодня имеет первостепенное значение для успешного функционирования организаций. Великолепное видение выражает надежды и мечты людей, трогает их сердца и души, помогает им видеть, какой вклад они могут внести. » Ответ Джеффа поражает Дебби до глубины души…Откройте для себя секрет великих лидеров. Это не значит, что мнение потребителей не имеет значения. В высокоэффективных организациях все начинается с потребителя и кончается им же. Нововведения разрабатываются и вводятся, с тем чтобы облегчить жизнь потребителей. Что знают и делают великие лидеры - читать онлайн, бесплатно. Правда ли, что неподвижные предметы могут двигаться? Copyrights and trademarks for the book, and other promotional materials are the property of their respective owners.

Последние новости про Бланшар кен fb2 - добавлено по просьбе Елена Корешкова .

Одноминутный менеджер и Обезьяны Соавторы: Уильям Онкен-младший, Хэл Берроуз Это история о суетливом менеджере, который упорно и долго трудился, но никак не мог справиться со всей той работой, которую ему нужно было делать. Предлагаемое здесь дополнение к этой программе поможет применить секреты Одноминутного Менеджера - ОДНОМИНУТНУЮ ЦЕЛЕУСТАНОВКУ, ОДНОМИНУТНЫЕ ПОХВАЛЫ и ОДНОМИНУТНЫЕ ВЫГОВОРЫ - к РЕАЛЬНЫМ СИТУАЦИЯМ, чтобы вы смогли немедленно I начать внедрять их в свою жизнь! Революционный подход к обслуживанию клиентов" Бланшар Кен, Боулз Шелдон - купить и скачать книгу в формате fb2, txt, pdf, epub, mobi и др. На калифорнийской станции клиентам даже предлагали чашку кофе и газету и просили выйти из машины, чтобы персонал мог пропылесосить салон. Манн, Иванов и Фербер. Революционный подход к обслуживанию клиентов. Если какое-нибудь препятствие или непредвиденное событие собьет вас с принятого курса, вам, возможно, придется изменить некоторые свои ближайшие цели, но картина будущего не должна исчезать. Всегда фокусируйтесь на вашем видении. Понимание того, чего на самом деле хотят ваши потребители, когда приходят к вам, помогает вам определить, что вы должны предложить им.

Также смотрите:

Комментарии:
  • Александр Еремин

    23.11.2015